Osoba bezdomna, według ustawy o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004r. to osoba niezamieszkująca w lokalu mieszkalnym w rozumieniu przepisów o ochronie praw lokatorów i mieszkaniowym zasobie gminy i niezameldowana na pobyt stały, w rozumieniu przepisów o ewidencji ludności i dowodach osobistych, a także osoba niezamieszkująca w lokalu mieszkalnym i zameldowana na pobyt stały w lokalu, w którym nie ma możliwości zamieszkania.
Na terenie Dzielnicy Włochy znajduje się:
- Dom dla Bezdomnych "Betania - Wspólnoty "Chleb Życia" przy ul. Łopuszańskiej 17, w którym schronienie, wyżywienie oraz pomoc socjalną może znaleźć 25 osób bezdomnych /mężczyzn i kobiet/.
- Schronisko przy ulicy Dojazdowej 3, dla 55 osób bezdomnych i chorych mężczyzn po wypadkach , amputacjach, operacjach, udarach, zawałach serca, w chorobach nowotworowych i innych. Schronisko zapewnia pobyt stacjonarny, pobyt czasowy na czas rekonwalescencji z opieką lekarską, socjalną, psychologiczną, prawną, duszpasterską i pełnym wyżywieniem. Schronisko jest prowadzone przez Mokotowskie Hospicjum Świętego Krzyża.
We współpracy pracownika socjalnego Schroniska i Ośrodka Pomocy Społecznej jest udzielana kompleksowa pomoc m.in. w wyrobieniu dowodu osobistego, kompletowaniu dokumentów celem złożenia wniosku o uzyskanie stopnia niepełnosprawności, wsparcie w działaniach dotyczących uzyskania lokalu socjalnego, pomocy w skompletowaniu dokumentów celem złożenia wniosku w ZUS o emeryturę bądź rentę z tyt. niezdolności do pracy, pomocy w skompletowaniu dokumentów celem skierowania do Dom Pomocy Społecznej oraz pomoc finansowa.
Instytucje na terenie Dzielnicy Włochy świadczące pomoc osobom bezdomnym:
- Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy
ul. Czereśniowa 35
02-457 Warszawa
tel. 22 863 98 37, 863 91 75 - Dział Pomocy Specjalistycznej
ul. Czereśniowa 118 tel.22 863 70 14 - Włochowski Punkt Aktywizacji Zawodowej
ul. Czereśniowej 35 tel.22 863 82 93 w. 116
czynny w poniedziałek i czwartek w godz. 8:00 do 10:00 - Komisariat Policji Warszawa-Włochy
ul. Komitet Ochrony Robotników 57,
02-146 Warszawa
tel. 22 846 85 56 - Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
Al. Krakowska 255 lok. 1A
02-271 Warszawa
tel. 22 443 44 74
Osoby bezdomne przebywające na terenie Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy mogą zgłaszać się do pracowników socjalnych.